Fin des vacances, ma voiture nécessite un nettoyage complet ...
Pourquoi pas chez AutoClean, au parking Vinci de l'Aquaboulevard. Le concept est top, lavage de votre voiture pendant qu'elle perd son temps au parking.
Un peu cher 34€ pour un lavage complet extérieur et intérieur, mais de meilleure qualité qu'un simple rouleau, du moins en théorie ...
Va pour un lavage complet avec une disponibilité de la voiture dans 2 heures - histoire d'avoir le temps d'aller patauger avec les 2 AVGs ... (oui, c'est héréditaire, fils et fille d'LVG sont des AVGs ;-)
Je laisse donc ma voiture et les clefs. Et là, un Monsieur Propre me propose l'option Rénovation. Je décline ; il insiste. Je décline à nouveau - normal, ma voiture est neuve, à peine 3 mois. Et puis je connais, je me suis déjà fait avoir une fois au parking de la Bourse ... après avoir pris l'option rénovation, le gars avait continué à insister pour que je prenne la rénovation cuir pour une voiture qui à l'époque avait moins de 1an.
Je finis donc par laisser ma voiture avec le forfait à 34€ à un Monsieur Propre ronchonnant "quand même, vous devriez prendre l'option Rénovation" ... et qui m'annonce que la machine "carte bleue" ne marche pas, seul le cash est accepté ...
2 heures plus tard, après être passé par le distributeur - une chance qu'il y ait ce genre de machine à l'Aquaboulevard, je descends en sous-sol chercher ma voiture ... Je paie "cash" tout en demandant une facture. On me répond que j'ai déjà mon ticket de remise de voiture. Je demande alors une facture avec TVA, on me dit que l'on a pas l'habitude de faire cela. Je laisse tomber ... C'est vrai qu'avec du cash et sans facture, c'est plus simple de s'arranger comme on veut !!!
Bon, je récupère ma voiture, je fais le tour. Dans la pénombre du parking, tout a l'air correct. Je sors du parking et là, en ouvrant le toit et à la lumière du jour, la réalité toute nue : les tapis de sol sont à peine aspirés avec des traces de sable partout, le tout mélangé avec du polish dont les trainées dégoulinent sur le plastique des portes ...
Et bien sûr, impossible de faire demi-tour sans avoir à re-rentrer dans le parking Vinci. De toute façon, la flotille de Messieurs Propre d'Autoclean étant si peu conscients du service client, je ne suis pas sûr de me faire comprendre sans entendre : "Je vous l'avais bien dit qu'il fallait prendre l'option rénovation".
Bon, je rentre chez moi et là, je découvre l'extérieur : là aussi, des traces blanches de polish partout, les jantes sont à moitié faites ...
J'ai dû passer une demi-heure à tout reprendre avec mon fils ...
Bon, pas besoin de vous faire un dessin : vous comprendrez aisément qu'Autoclean je décline - c'est fini pour moi !
(*) ni fait ni à faire
Update du 19nov07 : J'ai reçu un bon de réconciliation de 77€ promis par M. Gliguem. (plus)
