Ayé, l’Assemblée Nationale vient d’adopter le projet de loi de Luc Chatel (souvenez-vous !)
Parmi les bonnes nouvelles concernant la téléphonie mobile :
- gratuité sur les temps d’attente des hotlines Internet et mobiles.
- gratuité pour mes appels vers numéros verts passés depuis des téléphones portables.
- contrats de téléphonie mobile de 24 mois résiliables dès le 13ème mois, avec une pénalité réduite au tiers des montants dus (actuellement c'est la totalité). On peut mieux faire, mais c'est déjà un bon début !
A lire sur le sujet plus large de la loi Chatel, l'article d'Olivier Desforges, président de l'Ilec, Institut de liaisons et d'études des industries de consommation.